Crear una solicitud

Crear una solicitud

Este artículo proporciona una guía detallada para la creación de solicitudes en la plataforma. Aquí están los pasos detallados que debes seguir:
  1. Accede al Módulo de "Solicitudes".
Click on SOLICITUDES


2. Selecciona "Nueva Solicitud".

Click on SOLICITUDES

3. Captura la información requerida, los campos obligatorios están marcados con un asterisco (*).  


4. Después de capturar la información, encontrarás tres opciones en la parte superior derecha de la pantalla:
"Guardar": Guarda la información y registra la solicitud.
"Guardar y Crear OT": Además de guardar la solicitud, te permite crear una OT (Orden de Trabajo) y muestra la configuración correspondiente. Se recomienda revisar el artículo sobre la creación de OT.
"Cancelar": Cancela la información capturada y no se guarda el registro de la solicitud.

Nota: Si necesitas agregar campos adicionales, puedes hacerlo desde los ajustes en el módulo de "Solicitudes". Revisa el artículo de "Configuración de portal"